Гарантии и возврат

Товар ненадлежащего качества подлежит возврату со дня покупки и до истечения гарантийного срока на выявление скрытых дефектов (6 месяцев со дня передачи товара покупателю). Возврат ювелирных украшений надлежащего качества не производится.

В случае обнаружения дефектов ювелирного изделия при получении, вы имете право обменять ювелирное изделие на аналогичное при условии сохранения чека и отсутствия следов носки или вернуть нам некачественный товар и потребовать возврата уплаченных денег. Возврат денежных средств осуществляется исключительно безналичным способом.

Не являются гарантийными случаями повреждения, возникшие в результате:

• естественного износа;
• воздействия химических веществ и воды;
• воздействия экстремальных температур;
• ненадлежащего использования изделия.

Для оформления возврата товара вам нужно связаться с нами по электронной почте support@flaunt-jewelry.ru или в мессенджерах. Заявка на возврат рассматривается в течение 7 дней. В случае согласия, мы переводим денежные средства, полученные ранее, на вашу платежную карту. Срок возврата денежных средств — 10 дней с момента приемки нами товара. Доставка изделий на возврат осуществляется за счет покупателя.